políticas de privacidad

Políticas de Privacidad

En Dvalee Beauty valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que nos proporciona al utilizar nuestros servicios, agendar citas o interactuar con nuestros canales digitales.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar información personal como:

  • Nombre y apellido

  • Número de contacto

  • Correo electrónico

  • Información necesaria para la gestión de citas y servicios.

  • Datos proporcionados voluntariamente a través de formularios, WhatsApp, Instagram u otros medios de contacto

No recopilamos información sensible sin el consentimiento expreso del cliente.

2. Uso de la información

La información recopilada se utiliza exclusivamente para:

  • Gestionar y confirmar citas

  • Brindar atención personalizada

  • Responder consultas y solicitudes

  • Enviar información relacionada con nuestros servicios

  • Mejorar la experiencia del cliente

No utilizamos tus datos con fines distintos a los aquí descritos.

3. Protección de la información

Implementamos de seguridad administrativas y técnicas para proteger su información personal contra accesos no autorizados, medidas de pérdida, uso indebido o divulgación.

Solo el personal autorizado tiene acceso a los datos necesarios para la prestación de nuestros servicios.

4. Compartir información con terceros

DVALÉE Beauty no vende, alquila ni comparte información personal con terceros, salvo cuando sea estrictamente necesario para cumplir con obligaciones legales o para el correcto funcionamiento de herramientas de gestión (plataformas de agenda o contacto).

5. Derechos del cliente

Como cliente, tienes derecho a:

  • Acceda a su información personal

  • Solicitar la corrección o actualización de tus datos

  • Solicitar la eliminación de tu información de nuestros registros

Puedes ejercer estos derechos contactándonos a través de nuestros canales oficiales.

6. Consentimiento

Al utilizar nuestros servicios o proporcionarnos tus datos, aceptas esta Política de Privacidad y autorizas el tratamiento de tu información conforme a lo aquí establecido.

7. Cambios en la política

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en nuestros canales oficiales.